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新蘋果 庫(kù)克造:去“喬布斯”化 外攻三大新戰(zhàn)場(chǎng)(2)

來源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)作者:李立  2014-09-13 16:23點(diǎn)擊: 二維碼
【導(dǎo)讀】到2017年,移動(dòng)支付規(guī)模將超過7200億美元。誰(shuí)能在這一新興數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中取得決定權(quán),至少意味著看得見的兩大好處,從巨額的交易規(guī)模中獲取相關(guān)交易費(fèi)用,利用大量的客戶數(shù)據(jù)在定向廣告中取得決勝。

蘋果的第一臺(tái)大屏手機(jī)將“在充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中追趕先行者”。TNS對(duì)全球范圍內(nèi)超過55,000名互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),在智能手機(jī)上觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的消費(fèi)者激增,這促發(fā)了平板手機(jī)銷量的增長(zhǎng)。這種行為在那些對(duì)其他設(shè)備擁有量較低的市場(chǎng)也同樣流行,這一比例在加納、尼日利亞和南非均為70%以上,在沙特阿拉伯是47%,在中東和非洲是45%,在印度是44%。這些市場(chǎng)通常被認(rèn)為是“追隨者市場(chǎng)”,在這些市場(chǎng)中,蘋果只針對(duì)高端用戶的戰(zhàn)略并不奏效。NS亞太區(qū)數(shù)字化負(fù)責(zé)人Joe Webb認(rèn)為:目前在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,研究顯示,在先驅(qū)市場(chǎng),如發(fā)達(dá)亞洲市場(chǎng),平板手機(jī)的使用量已非常巨大。作為一個(gè)曾引領(lǐng)而不是跟隨市場(chǎng)的品牌而言,蘋果將面臨一個(gè)比以往方方面面都復(fù)雜得多的挑戰(zhàn)。

Apple Watch身上的擔(dān)子也并不輕松。作為蘋果推出的首款可穿戴設(shè)備,在業(yè)內(nèi)卻算不上創(chuàng)新,在此之前三星、索尼包括國(guó)內(nèi)的硬件廠商都推出了類似產(chǎn)品。但無(wú)論從功能和外形設(shè)計(jì),Apple Watch顯然離“驚艷”都相去甚遠(yuǎn)。時(shí)尚界沒有對(duì)這款手表的外形給予太多的溢美之詞,而從產(chǎn)品的局限性看,易觀國(guó)際分析稱:“Apple Watch同樣也受制于手機(jī)附屬設(shè)備的定義?;蛘咴赪i-Fi環(huán)境才能發(fā)揮,但是對(duì)于一款獨(dú)立手表而言這些功能上的限制將給用戶體驗(yàn)帶來負(fù)面影響?!?/p>

新的激烈競(jìng)爭(zhēng)還包括在移動(dòng)支付市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪。市場(chǎng)調(diào)研公司高德納估計(jì),到2017年,移動(dòng)支付規(guī)模將超過7200億美元。誰(shuí)能在這一新興數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中取得決定權(quán),至少意味著看得見的兩大好處,從巨額的交易規(guī)模中獲取相關(guān)交易費(fèi)用,利用大量的客戶數(shù)據(jù)在定向廣告中取得決勝。盡管蘋果的優(yōu)勢(shì)在于8億iTunes用戶,忠實(shí)的粉絲,與零售商不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是它的對(duì)手已經(jīng)包括在移動(dòng)支付上先聲奪人的PayPal、谷歌、亞馬遜、新興公司Square等等。

而蘋果基于NFC技術(shù)推出的移動(dòng)支付功能,在易觀國(guó)際分析師李燁看來,與目前用戶接受度較高的二維碼支付相比,NFC支付雖然更快捷,卻面臨產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜,改造成本高的軟肋。

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