老玩家可據(jù)守核心技術
隨著移動互聯(lián)網的普及,大大加速了互聯(lián)網和汽車行業(yè)的融合。車企也在積極調整戰(zhàn)略,以尋求主動。即便如此,汽車行業(yè)近5年的產品周期也大幅度拖慢了中控系統(tǒng)的改進。日新月異的互聯(lián)網產品,在體驗上顯然會領先傳統(tǒng)中控臺一大截,這也令這批老玩家的地位岌岌可危。
就目前的體驗來講,汽車廠商自研的中控臺系統(tǒng)存在以下問題:
1.在倒車影像和中控系統(tǒng)間切換的響應問題,有時甚至出現(xiàn)死機;
2.在開車啟動時,中控系統(tǒng)的延時啟動;
3.雖然現(xiàn)在普及了語音技術,但對語音輸入指令和系統(tǒng)在汽車環(huán)境下的語義理解還需要進一步完善,最終實現(xiàn)全局語音操作;
4.系統(tǒng)架構不夠扁平,程序間的切換過于繁瑣。
畢竟汽車廠商各自擁有獨立的車輛參數(shù)控制系統(tǒng),只要堅持不對外開放源代碼,憑借這一優(yōu)勢,從以下幾個角度入手依然有機會在與互聯(lián)網公司的競爭中占據(jù)主導位置:
1.提高中控臺的硬件配置水平,保障對軟件服務的支撐;
2.成立專門的團隊對中控系統(tǒng)做定期的更新維護,根據(jù)用戶反饋迅速作出反應;
3.與本地手機終端廠商合作開發(fā),利用手機上的互聯(lián)網服務,彌補自己系統(tǒng)中的不良體驗。
4.合作或收購車載智能系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)團隊,讓其產品成為自己品牌下的獨立選配裝置,彌補產品周期的硬傷。
5.著力改進現(xiàn)有產品體驗,與多家語音引擎廠商合作,完善全局語音控制,避免手控的出現(xiàn)。
新玩家堅持唯快不破
新玩家相比汽車廠商,他們更懂得用戶體驗的痛點,同時擁有用戶相對習慣的系統(tǒng)UI,以及在互聯(lián)網領域積累的用戶,可以幫助其迅速搭建其良好的用戶體系。但在整個系統(tǒng)生態(tài)領域,新玩家仍然有一些過不去的坎,令其在這一領域還沒有主導權:
1.汽車廠商對核心控制程序的封閉,限制了中控系統(tǒng)的功能;
2.對汽車行業(yè)了解不夠深入,致使在車內中控系統(tǒng)的服務,僅僅是其將移動互聯(lián)網服務的平移;
3.忽略網絡限制,致使系統(tǒng)可能無法正常服務,需要汽車廠商對數(shù)據(jù)流量卡的支持;
4.汽車產品繁多,每個品牌都需要根據(jù)車輛特性單獨適配。
新玩家的煩惱主要來源于核心技術不在本方,以及對汽車領域了解的不夠深入,但意在搶班奪權的新玩家們,還可以有更多的選擇:
1.憑借用戶熟悉的操作體驗,快速構建生態(tài)系統(tǒng),加強平臺化推進;
2.與中低檔的弱勢廠商合作,降低合作難度,提高產品授權水平,從單點突破,由點及面;
3.快速挖掘車內環(huán)境下的用戶需求,迅速反應到產品服務上,緊密與移動互聯(lián)網結合,完善全局語音控制,在交互方式形成技術壁壘;
4.以補貼方式迅速擴大市場占有率,形成口碑。
對策:二虎相爭不如珠聯(lián)璧合
其實雙方與其各自為戰(zhàn),不如珠聯(lián)璧合,雙方完全可以各取所長,共建移動互聯(lián)網環(huán)境下的智能車載終端生態(tài):
1.汽車廠商在芯片等硬件上為中控操作系統(tǒng)給予支持,保證用戶的流暢體驗;
2.新玩家提供車輛控制程序底層架構,汽車廠商完成指令程序的寫入,在提高用戶體驗的同時,實現(xiàn)車輛控制及參數(shù)讀取。
3.部分公開汽車系統(tǒng)的源代碼,降低中控系統(tǒng)適配不同車型的難度。
4.雖然現(xiàn)在普及了語音技術,但對語音輸入指令和系統(tǒng)在汽車環(huán)境下的語義理解還需要進一步完善,最終實現(xiàn)全局語音操作;
5.新玩家保證系統(tǒng)的迭代周期,不斷完善車內用戶的體驗。
未來汽車廠商在互聯(lián)網產品的影響下,或許會逐漸放棄傳統(tǒng)的排他思想,從相對封閉的汽車研發(fā)體系中逐步走向開放。這也讓互聯(lián)網公司的智能中控系統(tǒng)實現(xiàn)車輛控制成為可能。
目前,福特已經宣布開放SYNC AppLink的應用程序編程接口(API),使得任何開發(fā)者都能將應用程序整合到福特汽車上。此外,福特將SYNC AppLink的代碼開源給GENIVI SmartDeviceLink項目聯(lián)盟網站上,使該平臺成為可以讓任意制造商或供應商使用的行業(yè)標準。

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